Телефон доверия 0 (533) 9-44-88
Viber 0 (777) 86-927

События подведомственных учреждений

«Бережливая поликлиника» в Бендерах

22 ноября 2023
371

Поликлиника № 1 в Бендерах – самая большая во всём городе, расположена в центральной части. Ежедневная посещаемость превышает тысячу человек. Здесь ведут приём специалисты терапевтической службы и врачи узких специальностей, проводятся лабораторные и функциональные исследования.

У посетителей поликлиники постоянно возникает множество вопросов о времени приёма доктора или расположении кабинета, а это большая нагрузка на регистратуру. Старый и привычный вариант – распечатанные бумажные инструкции - малоэффективны, большинство людей не читают напечатанную информацию.

«Мы сравнивали опыт разных лечебных учреждений в других странах. Так родилась идея «бережливой поликлиники». Главной целью было улучшить маршрутизацию пациентов и сэкономить время медперсонала и граждан. Были приобретены два экрана, на которых представлена информация о каждом специалисте, его месте нахождения и графике работы. Пациентам это облегчает перемещение. В дальнейших планах установить табло на каждом этаже», – рассказала пресс-службе Минздрава главный врач Бендерского центра амбулаторно-поликлинической помощи Наталья Спиваченко.

Руководство учреждения в будущем предполагает транслировать на экранах и ролики профилактического содержания.

«Это актуально и важно. Есть очень много профилактического материала, хочется, чтобы он был представлен наглядно и доступно для всех. Надеюсь, что удастся реализовать постепенно наши замысли во всех поликлиниках города», – отметила Наталья Спиваченко.